Política de reembolso

Política de devoluciones

En Be Levels nos gusta hacer las cosas sencillas, para que puedas devolver cualquiera de nuestros productos dentro de los 30 días posteriores a la entrega y poder obtener un reembolso.

Para recibir tu reembolso, los artículos deben estar sin usar y en las mismas condiciones en que los recibiste.

 

Cómo devolver un artículo para obtener un reembolso

Por favor, envía solo los artículos de Be Levels. Si los artículos se envían mal empaquetados, no podremos reembolsarte. Asegúrate de que esté perfectamente protegido, nosotros no podemos hacernos responsables si el producto llega en mal estado a nuestro almacén.

  1. Por favor incluye una nota en el paquete que vas a enviar, indicando claramente: Tu nombre, dirección y número de pedido - Esto es muy importante ya que sin esta información no podremos identificar tu devolución.
  2. Envía tu paquete a:
    Be Levels - Calle de Tierra de Barros 2, Nave 6 Stockabee - 28823 Coslada (Madrid) (teléfono 696640698)
  3. Una vez que recibamos y revisemos tu devolución, te enviaremos un correo electrónico informándote sobre tu reembolso, que tardará unos 5 días hábiles para verse reflejado en tu cuenta bancaria. El reembolso se realizará según el método de pago original utilizado.

Ten en cuenta: Te aconsejamos que tomes todas las precauciones necesarias para garantizar que tus paquetes se envíen a través de una empresa de mensajería segura y de buena reputación.

Cancelar Pedidos

Trabajamos rápidamente para empacar y enviar tus artículos. Esto significa que tu pedido no puede ser modificado o cancelado una vez que lo hayamos procesado y/o enviado. Esto incluye intercambiar productos, cambiar tu dirección de entrega y cambiar los métodos de pago. Siempre puedes devolvernos cualquier pedido no deseado para un reembolso.

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