Política de reembolso

Política de devoluciones

Cambios y Devoluciones: 

  • Q: ¿Cómo funciona la Política De Devoluciones?

A: En Be Levels nos gusta hacer las cosas sencillas, para que puedas devolver cualquiera de nuestros productos dentro de los 30 días posteriores a la entrega y poder obtener un reembolso.

Para recibir tu reembolso, los artículos deben estar sin usar y en las mismas condiciones en que los recibiste.

Be Levels se responsabiliza de los costes por equivocación o fallo de nuestra entrega. En el caso de una devolución o cambio, el cliente deberá contactar a atención al cliente a tráves del Whatsapp disponible en nuestra web, número de teléfono:  +34 644 775 980  o nuestro e-mail: levels@belevels.com para informarse de los costes de esta gestión 
  • Q:¿Puedo cambiar o devolver un producto? 

A: Para realizar cambio o devolución deberá contactar a atención al cliente a través del Whatsapp disponible en nuestra web, número de teléfono:  +34 644 775 980  o nuestro e-mail: levels@belevels.com

  • Q:¿Cuándo recibiré el importe de mi devolución?

A: Una vez que recibamos y revisemos tu devolución, te enviaremos un correo electrónico informándote sobre tu reembolso, que tardará unos 5 días hábiles para verse reflejado en tu cuenta bancaria. El reembolso se realizará según el método de pago original utilizado.

 

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